访谈:结构、类型和特点

良好的教育、扎实的专业经验等很重要。但是,大多数职位都接受了面试。潜在的申请人需要知道存在哪些类型的此类程序以及在不同情况下它的特点是什么。
这是什么?
如果你把自己放在雇主的位置上,这个问题的答案很容易。在他看来,目的 面试是对候选人是否适合工作的评估。 他们根据各种标准进行评估。
提出棘手的问题,复杂的任务是有原因的 - 它们使我们能够成功地描述这个或那个人,他的专业素质。

结构
这种程序有几个组成部分。 通常区分:
- 谈话的开始;
- 一般问题和与候选人的初步认识;
- 阐明人格的适应性特性;
- 确定一个人的智力特征;
- 确定是否遵守未来的专业职责;
- 用非标准问题阻止;
- 谈话结束。
类型
有几种类型的面试。
个人
大多数情况下,这就是“采访”一词的含义。这种格式假设招聘人员(老板)与候选人最紧密的保密联系。 可以快速讨论大量问题。但是招聘人员评估的主观性很大。是的,这将需要很多时间。

团体
这不仅仅是关于被邀请面试时的情况 2人或更多人(实际上是组格式)。 当有 2 个或更多的采访者参与该程序时,还有一个小组亚种。不要将此技术与网络营销中经常进行的虚假小组访谈相混淆。 实际上,它旨在评估领导素质,组织工作的能力。
通过将人员聚集在一起,雇主也希望节省自己的时间。
偏僻的
过去,它使用电话。 现在 Skype 和其他即时通讯工具被积极使用。 与流行的神话相反,这种形式的外表和举止几乎比在办公室的传统面试中受到更严格的评估。他们不仅尝试对非居民或外国申请人使用远程面试。 它被认为是初级选择的绝佳方式。

种类
除类型外,面试还分为以下几种类型。
情境
这种方法并不是那么不寻常。它经常用于评估领导力候选人。它们提供了一种或另一种有条件的情况,需要从中找到最佳出路。这种方法很受欢迎,因为 它使您可以看到一个人的思维方式并了解他准备好正确行事的程度。
没有人试图施加心理压力,因为它不符合这种格式。
自由的
它看起来更像是通常意义上的采访, 但作为熟人。 求职者不得不说的比他的雇主多得多。 一个常见的选择是要求讲述你的生活。 在这样的叙述中,很难建立模式并使用“自制”。此外,面试官总是控制着谈话的进程,并能把谈话引向正确的方向。

传记
重点是关注候选人的生活。但是这里面试官的角色更加活跃。.他们可能会被要求讲述选择教育机构和专业化的动机。 您自然也对以下内容感兴趣:
- 选择前一份工作并离职的动机;
- 在过去几年中,一个人认为他的生活不令人满意,不正确;
- 与他人的关系;
- 管理经验等等。
能力
由于从名称上很容易理解,因此在这种情况下,将检查各种知识、技能和能力。 由于时间限制,他们对一般能力感兴趣。例如:
- 对于会计师 基本的经济术语和定义很重要;
- 为秘书 - 文件和组织的类型,它们的大致结构;
- 对于工程师和设计师 — 高等数学基础、材料强度、标准。

有压力的
您无需成为心理学专家即可理解在复杂、模棱两可的情况下,人们的行为与休息时的行为不同。压力面试 旨在撼动熟悉的平静, 确定候选人的稳定性。 每个雇主都希望避免由于不稳定、不可预测的行为而造成的干扰。
根据要求的范围,程序的严格程度会有很大差异。大多数情况下,招聘人员会与心理学家一起列出问题和困难测试的清单。
阶段
考虑一次全面面试的主要阶段。
电话面试
这个阶段的作用不仅是商定对话的最佳日期或立即将其转移到另一天。 已经通过说话的方式,在电话交谈中表现自己,判断一个人。 当然,它是双向的。该职位的申请人此时已经可以评估潜在雇主。是的,你可以说你想说的 程序是初步的,但第一印象总是更强烈。

训练
如果你在申请工作时被邀请参加面试,现在高兴还为时过早。 一定要仔细考虑如何展示自己。 无论老板(招聘人员)是否与候选人进行了初步沟通,第二次或最后一次面试,都必须这样做。您需要整理好衣服和鞋子,注意卫生——或者根本不来——这一事实非常明显。但不仅如此。
一个好的候选人,无论他担任的职位和机会如何,都会尝试更多地了解公司及其管理层。 即使在电话交谈或通信期间,它也很有用,可以找出:
- 安排面谈地点的确切位置;
- 门禁系统的特点;
- 公司着装要求;
- 与之交流的员工;
- 可能的测试任务;
- 必要的文件和材料。

高质量的演示意味着雇主将收到以下问题的答案:
- 候选人整体的能力如何;
- 他所拥有的专业有哪些技术、技能和方法;
- 坚持什么人生立场;
- 多么专注和勤奋。
当然, 您必须在预定的面试时间准时到达。 提前了解路线的特点,照顾好您的私家车的可维护性,计算行程时间是值得的。有替代品更好。如果由于不可预见的情况而延误, 马上打电话让他们知道.这些原则将增加第一次和第二次面试的机会。
大多数情况下,对话持续 10 到 40 分钟(大约 75% 的情况)。 10%的情况需要40-60分钟,61-90分钟面试的概率不到1%。很长的对话等待组织中最高职位的申请人,但不是普通员工。
重要提示:如果一个组织不断设置新的面试日期或持有两个以上的面试日期,那么为它工作是没有意义的。这使您可以立即说这里的员工不受欢迎。

会议
与雇主的会议以何种形式进行并不重要——无论是与组织负责人的对话,还是与分支机构(结构单位)负责人的对话,还是与招聘人员的对话。 你需要从一开始就表现得有礼貌和正确。 奴性和过度的骄傲、自夸都是不可接受的。同时,表现出善意、积极的总体态度和信心也很重要。
如果您已经有另一份工作,您需要清楚地考虑如何请假进行面试。 一些建议:
- 如果可能,在正常工作时间以外进行预约;
- 尝试用面试代替午餐;
- 激发对健康问题、儿童或父母困难的关怀;
- 声明自己是事故或其他事件的证人。

结果
但不管这些微妙之处,实际结果仍然很重要。人们自然会对能够确定他们是决定邀请他们从事新工作还是不接受(而且他们不会接受)的迹象感兴趣。 毫无疑问,积极的信号将是:
- 招聘人员或老板的热情交谈;
- 提供全港短途旅行;
- 面试时间比计划的要长;
- 谈话倾向于工资、奖金和在组织工作的好处;
- 请问有没有推荐的。
失败通常表现在以下时刻:
- 面试官心情不好;
- 他对对话者的注意力不集中;
- 进行明显不舒服的谈话;
- 提前终止谈话。
即使怀疑他们没有被录用,你也需要做出善意的姿态。即—— 面试后发送感谢信。 你浪费了时间和精力。仅这一点就值得尊重。
重要:绝对不值得按照模板写这样的信——最好专注于自己的想法和情绪。

针对不同职位的特点
一个男人或一个女孩与部门负责人、总经理或招聘人员的谈话并不是面试的全部内容。 很大程度上取决于雇用员工的个人资料。 所以,如果程序员的专业有空缺,有经验的管理者不会试图用“五个神奇的问题”来评价他的专业水平。但他们肯定会询问他们必须处理的最有趣的项目。 在谈论一个独立的项目时,他们会被要求解释一个人如何组合不同的角色。
如果程序员说他在一个团队中工作,招聘人员会询问那里的一切是如何构建的。 他们还可能会询问:
- 爱好;
- 在当前工作地点改变这个或那个时刻的愿望;
- 理想的工作场所的想法。
一些组织甚至对装载机的职位进行面试。没有必要穿着商务服装去找他,因为在面试销售代表、律师、营销人员或经济学家时这样做是合乎逻辑的。 最好穿正常的工作制服。她必须井井有条。 重要提示:提议吸烟无非是对意志力和纪律的考验; 好的候选人是拒绝的人。
但是,与招聘人员的对话不仅等待上述职业的人,例如信贷员,而且还有高层管理人员。潜在的高管预计至少与长期服务的低级别员工一样深入了解有关公司的信息。 有时您必须展示您对组织理论、工作流程、一般市场特征以及特别是竞争对手的知识。 同样,他们会询问那些发送简历的人,他们要求提供区域经理、餐厅经理、分析师等方面的信息,但细节较少。

但未来的销售顾问需要表现得同样谨慎。 在这里您可以提出建议:
- 仅从所有专业活动中得知成功的销售;
- 用训练有素的声音清晰、响亮地说话;
- 详细回答有关先前销售商品的知识的问题,表明细微差别。
对于设计师来说,表现出不仅要解决复杂的标准,还要解决非典型任务的意愿是很重要的。很多时候,人们会问很多旨在展示思维灵活性的问题。在缺乏初始数据的情况下,逻辑链的构建也存在问题。他们可能会被要求制定许多非典型的使用简单事物的方法。有很多选择,但本质是一样的——设计师必须不断思考。
那些将担任系统管理员职位的人可能会被问到以下问题:
- 电气安全设备;
- 常见电子故障的原因;
- 流行电子设备的主要特点;
- 修理、调整电脑。
对快递员的面试通常归结为对以下方面的评估:
- 沟通技巧;
- 足智多谋;
- 闭嘴的能力;
- 经验;
- 个人生活。

房地产经纪人通常会被问到:
- 工作经验;
- 积累的技能;
- 典型的休息方式;
- 解雇原因;
- 房地产市场的细微差别;
- 职业发展预期。
为了评估总工程师,他们对以下内容感兴趣:
- 制定技术发展计划的能力;
- 提高技术质量的能力;
- 创造有竞争力的产品;
- 符合设计标准和要求。
曾投递过秘书、美容院管理员、医疗代表等职位的人员,必须对办公室工作有透彻的了解。在美容院,呈现化妆品的特点是极其重要的,医学代表必须了解制剂和专用设备。
对那些希望成为保姆和教师的人进行同样程度的采访可以旨在澄清教学素养。但在第一种情况下,控制自己和耐心与孩子一起工作的能力仍然很重要。
跟单员的面试通常涉及知识测试:
- 装运;
- 贮存;
- 各种商品的流通。

像其他专家(同一个服务员)一样,可能会询问跟单员对前雇主的态度。在这种情况下,您必须礼貌地或中立地回答。至于与司机的对话,招聘人员对驾驶体验和不良习惯的存在以及该地区的知识非常感兴趣。
精通语言,修车技能,货运代理技能很有用。对花店的面试不仅涉及对花卉和花卉市场的全面了解,还包括对创意倾向的测试。一定要要求做一束。
对护士很重要:
- 团队合作能力;
- 与“难缠”的医生和护理人员互动;
- 解决不可预见情况的能力;
- 愿意快速学习新的信息、治疗和康复方法。
发起人面试主要是一种形式。他们唯一可以关注的是沟通技巧和与陌生人建立联系的能力。同时,过度开放也不受欢迎。
那些已经提交了图书馆员简历的人必须检查他们的图书馆知识,存储出版物的程序及其发行。一定要对申请者的阅读量、他们喜欢的文学作品感兴趣。
鉴于最新趋势,版权基础知识变得越来越重要。

如何正确回答问题?
研究互联网和普通文献中现成的对话例子总是有用的。但这并不是让你成功的全部。反之亦然, 完全机械地记住现成的公式,人们注定要失败。 大号任何有经验的招聘人员都可以在几秒钟内认识到这一点。
决定以更高的价格推销自己(这是主要目标)的求职者必须牢记理想的沟通是自然的沟通。任何不真诚、虚假、牵强附会都会立即终止计划。通常,您将不得不处理荒谬的问题。您需要有礼貌地、尽可能一致地、合乎逻辑地回答他们。 请记住:这可能是旨在破坏候选人内心平静的场景的一部分。 有必要不断地沟通,保持沉默并等待,收集自己的想法——这绝对是一个失败的策略。
如果他们问为什么要选择某个候选人,他们将不得不关注的不是专业,而是心理学。询问这个问题是为了看看一个人是否能够放开他们的自我展示。值得为这个问题的答案做准备:描述最严重的失败。雇主必须研究申请人的简历。这就是为什么 与他们打交道的最佳策略是诚实。 还需要表现出谈判和做出合理妥协的能力。

常见错误
任何人在申请工作时都应该知道许多其他的微妙之处。所以,如果雇主明确表示他不准备讨论薪水,讨价还价和津贴,那么最好不要专注于这个话题,也不要不惜一切代价“推动”你的要求。非常希望记住简历的内容,不要在你的回答和独白中不同意它。 确认简历中提到的所有技能非常重要。 鼓励没有工作经验的人描述他们的教育和社会活动 - 任何从好的方面展示一个人的成就都会改善印象。
即使没有这样的经历,他们也会问一个关于生活和职业目标的问题。在国际或联邦层面申请大型组织时,谈论发展和职业发展前景是有意义的。这个问题可以问促销员、快递员,甚至是清洁工和水管工。这种情况,你可以直接说——我想找份工作,有稳定的收入。 重要提示:无论问题是什么,以不要求额外澄清和要求的方式回答它是非常有用的。
在每次失败的面试之后 您需要仔细分析问题和答案。 这将帮助您避免将来重复错误。一切都是本着这种精神整理出来的——“什么不起作用,如何正确行事”。
值得考虑的是:所有的借口,“我为什么迟到/迟到”都没有什么效果。最好尽一切努力准时或以微不足道的方式来。也不值得操之过急,因为这会使雇主处于不舒服的境地。

提示与技巧
将采访与主要工作相结合是相当困难的。但如果你不能腾出足够的时间,那么作为最后的手段,你可以尝试在周末、节假日安排一次会议。或 Skype 面试。
你也可以在工作时间见面,想出不同的理由和借口。但是在一个新的地方,他们可能会询问这种行为的原因。它可以立即产生负面印象。只有最大程度的诚实和开放才能有所帮助。 有时不值得冒险,而是将求职的主要部分委托给该机构。 诚然,这种有效的解决方案可能非常昂贵。但在这里你真的不必选择。
经过长时间的休息,任何候选人都被毫不含糊地认为不是一个非常有价值的机会。这是一个客观事实,为数十万人的经验所证实。但是,即使在这种相当困难的情况下,也有一种产生有益效果的好方法。您需要了解招聘人员或潜在老板不是凶猛的敌人,而是普通人的事实。 最重要的是,他想要的是为一个空缺职位找一个成熟的员工。.
这样的态度会让你在最尴尬的情况下也能找到正确的出路。 专注于在工作休息期间掌握的那些额外技能和能力是非常有用的。 还需要强调自由职业者的经验,这对未来工作的本质至少有很小的影响。即使是相对较小的项目和成就也应该被命名——它们中的每一个都可以成为决定性的因素。来自客户的前经理和前同事的推荐也将是一个优势。

通过展示以下内容来显示动机非常有帮助:
- 了解最新的行业标准;
- 拥有最新的软件和技术工具;
- 了解立法和附则的最新变化;
- 知道最近在专业领域的名人的名字。
有时,在面试中等待着一个阴险的测试——谈论消极的方面。 这里有一条很细的线需要跨越。一个苍白而没有说服力的故事并不令人印象深刻,而一个非常光明的故事会使一个人在招聘人员眼中成为一个非常糟糕的候选人。一个正常成熟的人不会掩饰自己的缺点,但也不会过分关注这些缺点。他会简单地说:有这样那样的弱点,但我正在努力;并将尝试以这样一种方式来制定一切,使缺点本身似乎是优点。
还有一些建议:
- 不要谈论与工作没有直接关系的消极方面;
- 立即遵守公司的着装要求;
- 向招聘人员准备您的问题(这将表达您的兴趣);
- 与对话者保持目光接触;
- 一定要对工作条件感兴趣;
- 以礼貌的告别结束会议。
