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职业秘书-打字员

职业秘书-打字员
内容
  1. 特点
  2. 职位描述
  3. 教育
  4. 知识和技能
  5. 他在哪里工作?

打字机从使用中消失并去了博物馆,但对打字文件、将文件放入正确文件夹、会见访客和接听电话的人的需求并没有消失。在本文中,我们将讨论现代世界中“秘书打字员”的职业 - 它的特点,要求以及今天需要这些专家的地方。

特点

打字员秘书是初级秘书职位之一。 虽然今天这​​位专家不再在打字机上工作,而是在电脑上工作,这个名字不仅保留了传统,而且是为了强调工作的表演性质。 (与更高级别的行政和秘书职位不同 - 助理经理、助理秘书、文员、办公室经理)。

有关专业、所履行职责的信息包含在两个文件中:

  • 《经理、专家和其他从业人员岗位统一任职资格目录》——简称EKS(原称ETKS);
  • 专业标准“组织管理的组织和文件支持专家”。

申请的优先级是专业标准。它适应了现代市场的具体情况,包含了对劳动功能的更完整和详细的描述。

专业标准将秘书打字员的职位列为第三技能水平 - 也就是说,她的职责涉及由高级专家控制工作,最低限度的独立决策和管理职能。

秘书打字员的主要任务是一组文本和文件,根据模板复制和系统化信息 (扫描、复印、重印文件、填写标准表格、整理信件、登记传入和传出文件)。

此外,职责可能包括与访客合作、接听电话、为办公室提供文具。

像任何职业一样,秘书打字员这个职业也有自己的特点:

  • 工作压力很大,而员工必须既能完成单调的打字工作,又能与人交流,成为公司的面孔和声音。
  • 没有严格的职责清单 - 秘书执行负责人的各种任务;
  • 这个职位是职业生涯的良好开端,也是为未来的经理获得有用经验的机会;
  • 这项工作被认为是女性(这甚至反映在标题中),尽管对男性秘书的需求并不低;
  • 主要技能是正确地与团队建立关系,而不是打印速度。

职位描述

根据专业标准的一般要求,每个组织都制定了内部工作描述——规范员工权利和义务的主要文件。

正是在本文档中,确定了员工在特定组织中执行的功能列表。在一个典型的指令中,功能可以简单地重复标准的相关规定(以前,“责任”部分经常完全复制自 CEN)。 通常,说明包含以下项目:

  • 在头部方向打印各种材料;
  • 组织负责人的电话交谈。

如有必要,可以根据组织的具体情况对项目进行澄清、指定,并且与典型项目相比,可以扩大或缩小职权范围。 例如,对于学校的秘书打字员,可以指示她组织颁发确认在校工作或学习的证书并维护学生记录簿的分数。在商业公司中,这些可以是关于保存快递员日志和签发相关证书的规定。

教育

专业标准规定了担任秘书打字员职位的最低要求 - 完成中学教育就足够了。

专业课程将是一个额外的优势。 此外,CEN 和专业标准均不以任何方式限制此类课程结业证书的要求。因此,您可以从公共和私人培训中心的大量提案中选择任何秘书培训计划。

知识和技能

虽然秘书打字员不需要认真的教育培训和学术知识,但她需要大量的实用技能:

  • 自信的电脑技能、办公程序知识、使用办公设备的能力、读写能力、打印速度快;
  • 能够在其职权范围内处理文件 - 了解起草标准文件、商业信函、分类和登记信件和其他文件的规则;
  • 培养沟通技巧,与合作伙伴、客户、员工建立关系的能力,商业沟通的道德和礼仪知识,处理机密和专有数据的规则;
  • 了解有关工作的规章制度。

专家不仅要具备专业技能,还要具备一定的个人素质: 他必须自信、有礼貌、情绪稳定、能够快速驾驭各种情况、解决冲突、同时在多任务模式和日常工作中工作,具有高度的自组织性、专注力和责任感。

他在哪里工作?

以前,秘书打字员在机器局工作。 今天,以下组织最需要这位专家的工作:

  • 在州,行政结构;
  • 在教育机构(学校、学院、大学);
  • 律师事务所、私人律师、公证人;
  • 在档案中。

此外,可以在任何其他组织中开设空缺。同时,在私营公司,职位不仅可以称为秘书打字员,还可以称为秘书管理员,接待处秘书,秘书。

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