谁是商人，他是做什么的？

商品化作为一个概念实际上意味着贸易的艺术。这是一个促进商品促销的完整系统，因此卖家较少参与。 有一种感觉是销售自己去，没有人可以控制特定产品的吸引力。 但是有这样一个看不见的代理人，叫做跟单员。

改编中的这个职位被翻译为“货物专家”。外行可能会觉得跟单员只是将货物运送到交易大厅，将它们放在货架上，然后转到另一个对象。但并非一切都如此简单。 跟单员实际上是一个多学科专家，他必须同时取悦两方：管理层——在销售层面，买方——在购买的舒适度上。

跟单员的定义是零售领域的专家，他从事向零售网络供应某个品牌的产品，为该产品创造消费者基础。用脸来展示产品在几个世纪前就很有价值，而在今天，在消费时代，这项技能变得更加重要。 该行业有以前的活动，但正式的商人出现在 20 世纪末。

成为一名优秀的跟单员，仅仅高效、准确和负责任是不够的。 在描述该专家需要的技能时，将有良好的分析能力，以及获得新知识和观察的意愿。 在市场营销、心理学和社会学，或者更确切地说，在这些科学的交汇处，一个研究购买者行为的方向诞生了。这对于一个销售员来说是最基本的，他的任务是成为销售的最后一环，以确保买家的手能够接触到商店货架上他品牌的产品。

跟单员的工作必须严格规范。否则，根据指示应该做一件事的员工将执行附加功能，解决间接任务等。

这就是交易员的工作。

• 专家确定在交易大厅中最佳放置货物的方法。品牌向购买者提供的所有产品系列必须让他在物理上和视觉上都可以访问。营销人员决定如何布置商品，而跟单员则在实践中运用他们的经验。顺便说一句，正确的布局称为面向。
• 产品设计极为重要。这是技术组成部分，即货架的状况，陈列柜的冷却/加热，以及美学时刻。产品应放置方便，光线宜人，有关产品的信息和广告应足够。
• 令人信服的产品放置——在商店里应该不难找到。如果产品包含在高级类别中，通常，专家会为它制作一个单独的岛。
• 专家还检查产品的有效期、价格标签的合规性和其他重要特征。
• 他还进行报告工作，这有助于纠正后续活动，隔离生产行动，并对不是最成功的行动进行真实评估。
• 与店铺管理人员协商货物的摆放位置和方式，以便双方的利益在此可追溯。
• 与买家沟通。这种情况并不经常发生，但如果买家向跟单员询问有关产品的任何信息，他应该加入对话并简明扼要地回答问题。
• 订单定义。商品库存应始终存在，这可以由您自己决定，也可以在向跟单员的推荐中规定。
• 进行轮换。提出了一个有风险的截止日期的产品，有信心的供应 - 它被退回，否则会有延迟。
• 放置广告。海报和窗帘，货架上的谈话者——这一切也是跟单员的责任。

有时，对竞争对手行为的评估出现在跟单商的活动领域： 他们如何工作，他们使用什么销售工具，如何进行促销等等。在许多公司中，这项业务由单独的专家处理，但在小公司中，评估竞争对手的功能通常转移到跟单员身上。无论如何，这应该反映在职位描述中。

商品类型。

• 类别。 当特定超市或大卖场的员工被分配到一类商品时，这是一个选项。它使产品具有美观的外观。
• 参观。 在这种情况下，员工不是与销售地点相关联，而是与品牌相关联。它将在多个点起作用：在咖啡馆、超市和小商店。布置货物，向工作人员说明布局要求。可能具有高级跟单员的身份，有多名员工向其报告。
• 结合。 做到以上所有。

一个看推销员专业的人想知道一个专家应该具备什么素质，具备什么知识和技能。乙这种理解将使他能够评估自己是否准备好进入这个行业。

首先，一个不能在喧嚣、噪音、强光等干扰因素中工作的人在职业上会很困难。 并不是说商人必须是外向的人，但仍然封闭的人喜欢孤独胜过其他一切，在这个职业中会感到非常不舒服。

但以下品质将对跟单者有用。

• 社交性。 您不仅要与货架、衣架和衣架（以防商店出售衣服）打交道，而且还要与推销员、卖家、经理和其他人打交道。
• 专心。 您必须在脑海中保留很多信息，其中一些信息在不断变化。因此，心不在焉的人将难以应对专业任务。
• 善意。 产品不仅通过工具、策略、精美的包装和高质量的广告来销售，而且还通过人来销售。还有跟单员。即使是推着购物车在超市里走来走去的人也更有可能靠近那些友好而有礼貌的售货员布置商品的货架。
• 快速切换的能力。 这也必须完成，尤其是当周围有很多干扰时。
• 美味。 你可以给大家举一个清洁工可以理解的例子：这个行业的一些代表是多么喜欢抱怨那些“过来踩踏”的人，尽管她的工作本质是在他们之后打扫卫生。因此，跟单员应该对那些不小心推他、分散他注意力或挡住他视线的人尽可能小心。他为他们工作，任何事情都不应妨碍他们的舒适。
• 自给自足。 跟单员不会得到公司负责人或任何其他收获共同成功果实的专家的掌声和荣耀。而习惯于把毯子盖在自己身上的人将无法忍受这样一个事实，即让跟单员保持低调更方便。同时，在他的结构中，他也算是一个时髦的专家，他会受到欣赏和尊重，但他很可能会与公众的热情脱节。

有零售经验当然是加分项。而关键职位通常由拥有经济基础、了解营销基础、了解贸易世界如何运作、不会对专业词汇感到惊讶、大致了解其他职位同事的工作本质的人占据。他们的组织是。

跟单员必须能够：

• 了解商品销售的基础知识；
• 至少了解广告心理学和销售策略的要点；
• 撰写报告并深入理解管理层强加给他的概念、立场、任务和目标；
• 了解他所推销的商品的生产特点；
• 了解他在销售链中的哪个环节，并且清楚地了解这条链中的其他环节在做什么。

如果跟单员是经济学家、营销员或受过教育的跟单员，那就太好了，但目前这并不是选择专家的严格标准。 如果有兴趣并愿意学习，您仍然可以从任何其他领域进入这个领域。你只需要清楚地了解这个职业意味着什么，它的日常会是什么样子，存在什么样的前景。

在很多情况下，要成为一名跟单员，您只需要通过面试并在实习或试用期间证明自己非常出色。 有时，团队中培养了一名跟单员，例如，一名销售员成为一名销售员。 首先，他学习，跟随一位经验丰富的资深同志的工作，然后进行第一次专业测试。也许他会参加考试：他不必像在学院那样参加几门学科，但他需要自信地通过考试。

今天也有许多销售课程，包括全日制和远程课程。 为了更大的信心，值得通过它们：雇主和申请人都会喜欢它，他们不会觉得自己像一个没有经验的初学者，感到困惑和害怕大量的知识和技能落在他身上。

差距可能很大，因为入门条件之间存在巨大差异。 没有经验和专业成就的初学者，在适度的交易结构下工作，很难指望超过 20-25 千卢布的工资。 但是，如果结构不是那么小，起薪平均在3万卢布左右。一个更有经验的有功绩和声誉的员工可以获得 40-45000 卢布，而那些愿意以愉悦的方式吸引竞争对手的商人可以获得 60 和 70000 卢布（但你需要做到这一点）。

同样，日程安排、工作量、相关职责的存在等都很重要。 最后，专家工作的城市很重要。因此，在工作的第一年，薪水可以适中，而在成功的几年之后 - 高一个数量级。

是否有人来到贸易结构担任跟单员的职位，并在 10 年或更长时间内看到自己在其中 - 几乎没有。几乎每个人都想以一种或另一种方式攀登职业阶梯。 第一个明显的上升是获得第一个类别，第二个是高级跟单员的地位（如果公司有这样的员工）。

将来，凭借经验和优点，跟单员可以成为营销员（有时是首席营销员）。众所周知，许多人进入这个行业是为了获得经验，之后他们会开始自由泳。甚至更多时候，他们开设自己的店铺，推销技巧对他们非常有用。

今天你也可以找到一份工作如下： 在实践中学到很多，成为给别人打基础的理论家。成为一名教练，培训年轻的商人，维护一个专业的社交媒体帐户等。