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谁是向导,如何成为向导?

谁是向导,如何成为向导?
内容
  1. 专业的优点和缺点
  2. 种类
  3. 责任
  4. 主要要求
  5. 如何成为向导?
  6. 工作的地方

导游的职业并不像乍看之下那么简单。这不仅有趣,而且是一项艰巨的工作,需要一个人承担最大的责任。 关于这个职业有什么优点和缺点,文章中会讨论它的种类。

专业的优点和缺点

导游是在旅行和远足旅行期间陪同游览团的人。 这是一个相当有趣和引人入胜的职业,但同时也是一项艰巨的职业,与所有其他职业一样,它既有优点也有缺点。

让我们从做向导的好处说起。首先,这是工作中没有无聊和例行公事。不要将导游与博物馆导游混为一谈,后者通常每天需要多次带领同一个旅游团。导游可以自己为他的客户制定旅游路线,如果需要,定期在那里进行调整。

这个职业还可以帮助一个人结交朋友和熟人,因为它涉及与其他人的强制性沟通。 在某些情况下,作为导游也提供了练习外语的机会,因为有时有机会与他们的母语人士交流。

另外,这样的工作对一个人的视野和记忆力的发展会有很大的帮助,因为要成为向导,你需要知道很多关于某些地方的事实。

这个职业也提供了一个很好的旅行机会,在户外度过大量时间并不断移动,这对健康有好处。 此外,该指南的工作受到高度赞赏,因此为此付出的代价是值得的。此外,还有一个潜在的机会来开设自己的与旅游相关的业务。

现在让我们谈谈这个职业的缺点。 其中之一是职业的复杂性。一个决定成为向导的人必须有耐力,因为他必须在白天或晚上的任何时间,在任何天气下工作,无论外面下雨还是烈日。当然,没有人会强行强迫一个人去旅游,但是,这要看这些旅游的数量和质量,最终工资会高到什么程度。

有时,导游不得不跳过一餐或另一餐,通常是早餐或午餐。 有时专家根本无法与他陪同的游客共进午餐,因为此时他必须处理与组织问题相关的问题,以及解决出现的问题 - 例如,寻找丢失或落后的团体成员.

向导也必须始终保持良好的心情,至少在工作场所是这样。 游客可以提出各种各样的问题,愚蠢的,不是很愚蠢的,有时他们很无礼和烦躁,但你不能粗鲁地回答他们。导游必须以友好和热情的方式与客户沟通,以便他们从旅行中获得积极的情绪。因此,我们可以得出这样的结论:对于不善于交际的人来说,这样的职业几乎不适合社交。

另一个很大的缺点是责任。 导游主要负责他的客户的安全和他们的健康。但有时即使是成年人也会表现得鲁莽、不守纪律,因此很难控制他们。

毫无疑问,值得注意的是另一个缺点,这将是列表中最重要的 - 这是该职业的季节性。 需要游览服务的游客的主要活动高峰通常是在假期或夏季。此外,可以观察到活性降低。与此同时,对导游的需求和他们的工资都在下降。

这种职业的人计划工作的地方对导游的工资也有很大的影响。 因此,如果一个人想在“内陆”的某个地方(即省级城镇)开展活动,则不应期望高收入。在有大量游客的大城市以及在国外工作时,工资通常会大幅增加。此外,如果您将其作为一个整体来评估,指南的工作是困难的。

这样的专家必须整天说一些话,这会明显影响声带。有时导游几乎整天都要站着,和游客一起游览观光景点,这往往很累。

种类

有几种类型的导游职业。

  • 例如,有 导游,它致力于让人们熟悉城市和当地景点。有导游口译员,一般开展与普通导游相同的活动,但主要客户是国外客人,他们的游览需要用外语进行。
  • 做同样的事情并且 个人导游但是,他的职责通常包括为一个人或一小群人进行短途旅行。当然,对于这样的职业,客户需要采用个性化的方法,但是他们为此付出了更多。
  • 陪同导游 - 这是一个陪同一个或一群决定去国外旅游的游客的人。他的职责还包括进行短途旅行和让人们熟悉当地的特色和文化。
  • 还有所谓的 调动员 ——这是另一种向导职业的名称。这样一位专家的工作与旅游业的关系不大。他的职责包括在机场与人会面,协助他入住酒店或旅馆,以及在他离开当天陪同人到机场。
  • 还有一种职业—— 酒店指南.这样的专家解决了几乎所有与酒店有关的游客问题,帮助办理入住手续,处理出现的问题并响应客户的要求。通常,这样的导游必须会说两种或两种以上的语言,因为他经常需要与外国游客一起工作。

责任

导游有很多职责。规划路线的责任就落在了他的肩上。 这项任务并不像乍看起来那么简单。 仅仅在一张纸上写下城市中所有最有趣的景点是不够的,它们必须在整个行程中正确分配。也就是说,你需要估计所需地点之间的距离,找出计划参观的地方的工作时间表,然后分配游览的顺序。除了有趣的景点外,最常走这条路线的导游还要在附近寻找一个游客可以放松和用餐的地方。

另一项职责是研究有关某些地点和景点的信息,以及有关城市历史的信息。 你要研究的不是肤浅的,而是深入的,这样故事才会更生动有趣。

一般来说,这很少是一个问题,因为导游往往专注于一个特定的区域或路线。

通常,导游的职责不仅包括进行观光旅游,还包括前往特定地点、博物馆、寺庙、画廊和其他文化场所。它还需要额外的知识。但是,有时进行游览的义务会转移到在机构工作的向导,此时向导会处理组织问题。

除了, 导游的职责包括在旅游团抵达时及时与他们会面,以及确保人员安全。 也就是说,例如,如果团队中的一个人迷路或被遗忘,则导游将无法继续带领旅行,直到迷路的人再次回到团队中。这还包括导游的职责,即能够在复杂或紧急的情况下提供急救和协调游客的行动。

主要要求

个人素质

如上所述,决定成为向导的人必须善于交际和善于交际。 友善、机智、耐心、赢得他人的能力——这仅在这个行业中受到欢迎。 导游的这些品质在很大程度上影响了游客对旅行的印象。

艺术性、良好的措辞和传达信息的能力也是该行业人士的重要品质。 导游应该让游客感兴趣,以一种让人觉得轻松和令人印象深刻的方式呈现信息,而不是像在研究所的无聊讲座。否则,您不太可能不得不等待客户对您的活动的好评。

导游离不开广阔的视野、好奇心、博学和良好的记忆力。 他必须亲自讲述有关特定地点的所有信息,而不是从一张纸或电话中读取信息。当然,信息必须结构化和一致,否则故事不太可能被理解。

导游的守时与责任就不用多说了。如果没有这些品质,一个人很可能不会在这个活动领域停留很长时间。

知识和技能

如果我们谈论知识,那么指南应该有很多 - 这是此类专家的主要专业标准。 同时,如果一个人有不断扩展知识的愿望,也是值得欢迎的。 否则,专家可能难以回答游客的问题,他们有时过于好奇。此外,有时游客可能会询问未包含在旅游计划中的当地景点的信息,这也会给没有必要信息的导游带来困难。

也就是说,对于这样的工作,肤浅的知识是不够的,你必须为自己加深和不断发现新的信息,专业的导游离不开这一点。

您可能需要努力提高沟通技巧。 对于导游来说,与人说同一种语言、与他们谈判的能力非常重要。 该技能也可用于解决因某种原因而出现的冲突,摆脱在该行业中经常出现的各种、有时非常困难和尴尬的情况。

也许一个计划成为导游的人必须参加公开演讲课程来提高他们的演讲能力,学会清晰、自信、连贯且不口吃。

如前所述,在该领域工作的人也必须具备提供急救的能力。这是因为导游对游客负责。

作为向导,身体技能和良好的耐力也很重要。 没有这个,他将无法进行远足,有时会持续一整天,这意味着需要不断地步行。

如何成为向导?

要成为我国境内的导游,首先需要接受适当的教育,经过实习并通过考试才能获得认证。 建议通过课程支持您的培训,课程持续时间通常不超过 4 个月。 这将帮助您提高知识、获得额外的技能并增加您的价值,这将对您在劳动力市场上的竞争力产生积极影响。

一般来说,有些人不需要在大学学习就可以获得导游的职业,他们只需要通过特殊课程。 然而,这只适用于那些已经接受过高等教育的人。如果我们谈论的是想要成为该领域专家的学童,那么建议他们特别关注与旅游相关的机构或学院。

将来,为了全面开展他们的活动,有必要通过专业适合性考试并获得认证,因为没有它就不可能找到工作和进行远足。 否则,您将面临罚款,个人最高可达 25,000 卢布。

获得认证后,您将能够开展活动。 为此,您可以在旅游公司、酒店或独立工作,在互联网或广告中提供您的服务。在第一种情况下,工作会更容易一些,因为您不必花时间寻找客户。

然而,许多人想成为一名导游只是因为他们被吸引到国外工作。 要在国外开展活动,您需要提高外语知识,并可能通过额外的考试。 接下来,有必要找到一家不仅在国内而且在国外专门从事短途旅行的国际旅游公司。为了获得在国外担任向导的机会,我们建议您只考虑那些在国内和世界范围内得到证明并证明自己的公司。

找到工作后,您将有机会在不同的地方工作,无论是土耳其还是任何其他国家。

工作的地方

导游的工作地点是旅游公司、局、机构,在某些情况下还包括酒店。 大多数情况下,刚从研究所毕业但在该领域没有成熟工作经验的年轻人会去那里工作。

没有工作经验的人打算从事与旅游相关的活动,也可以考虑在博物馆、画廊等文化机构等场所就业。大概, 没有工作经验,在那里找工作甚至比在一家好的旅行社更容易。

如果我们谈论已经具备一定技能、获得经验和客户的导游,他们通常会决定单独工作,即为自己工作,以免依赖公司。他们中的一些人随后创建了自己的公司。

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