您需要了解的有关消防局调度员工作的所有信息

消防调度员这个职业是很负责任的。而且,可能不是每个人都会喜欢它。但是,有些人寻求掌握这一特殊专业并在消防部门工作。为此,您需要了解有关该专业的所有信息。
特点
消防员职业 有自己的特点 在决定担任这个职位时要考虑。这部作品有 严格的时间表.上岗后,将不再可能因公离开或提前离开。您需要了解在战斗岗位上的重要性,因为紧急情况随时可能发生,而调度员是最先了解情况并帮助协调进一步行动的人。
这项工作意味着整个团队的协调行动,其中很大程度上取决于每个人。而调度员也是这支队伍的一员。现实情况是,这个职业属于那些你经常不得不做的职业 被收集随时准备 迅速做出决定,以及支持电线另一端的人。

责任
消防站通信点的员工有义务遵守工作描述,其中包含许多要点。
- 调度员接到值班柜台的所有电话,他立即将有关这些电话的信息传递给必要的单位,并将它们记录在通话记录中。
- 该服务的员工必须行动清晰,不得犯任何错误。
- 他对情况进行评估,关注火灾发生的地点:机构、住宅楼、私营部门。根据火灾的复杂性,调度员会告诉您可能需要哪些力量。
- 调度员跟踪当前消防队的位置和位置。他与他们保持联系。他可以导航并决定哪个团队更容易和更快地开车到现场,并且对单元中的哪些设备以及道路上使用的设备有一个概念。
- 调度员将警报通知团队,并告知他们去哪里以及需要哪些设备。
- 通讯服务人员应该熟悉城市和地区,知道它在哪里,在哪里,以及如何更方便地开车到火源。
在操作方面,该专家在工作时间内向值班负责人报告。但总的来说,他的工作是由单位调度服务负责人控制的。

知识和技能
关于 知识这将是执行这项工作所必需的,那么它们应该适用于与之合作的技术领域。这些是通信手段、个人计算机、交互式地图。这一切都需要彻底了解。由于调度员有义务接听电话,记录消息,通知团队紧急情况,他 你需要能够快速行动,有良好的记忆力和反应能力.
对该领域的知识也有要求。 这起着巨大的作用,因为调度员的反应速度和大队的形成取决于人们的生命和拯救。如何更快地到达现场,如何更方便地布置灭火剂和分配力量是非常重要的细微差别。而这一切都始于控制器。当然, 调度员必须知道起火设备的名称、它的工作原理以及在什么情况下是必要的。 没有人要求该员工对技术方面有透彻的了解,但他必须对这些细微差别有一个大致的了解。这将使他的工作更轻松,并让他在困难的情况下充满信心。
这个职业不仅需要上述知识。一些性格特征也很重要。例如,一名员工 必须非常关注细节,沉着冷静,抗压,能够倾听他人的意见,放心,必要时提出正确的问题,因为有时一个人在恐慌、恐惧和焦虑的状态下打电话给消防部门.他很难专注于主要的事情,调度员需要澄清重要的细微差别。这有时取决于提供援助和拯救人员的速度。在某些情况下,专家 指导一个人如何在特定情况下采取行动.例如,如果所有的救援途径都被切断,如何在着火的公寓里坚持到消防员的到来。或者在合格的专家到来之前如何帮助一个人,如果他需要的话。通常,这些第一步在挽救生命方面发挥着重要作用。
调度员的其他重要技能将是胜任的演讲、清晰的措辞、自信的声音、在紧急情况下为人提供心理支持并使他能够感知信息并正确行动的能力,尽管恐慌发作在这种情况下是不可避免的。

一份责任
根据紧急情况部的现行法律和规定,调度员应对其不当履行职责、违反劳动法规、纪律处分负责。他必须对工作负责,完成所有要求,按指示行事。
但最重要的道德方面是调度员,就像紧急情况部的任何员工一样, 对人负责因为每个警钟的背后都是人命。很大程度上取决于调度员的正确行动。
教育
如果你想成为一名 EMERCOM 调度员,你可以走不同的路。 在这种情况下,高等教育是可选的。 您可以从技术或人道主义专业的技术学校或学院获得文凭。 最重要的是拥有必要的技能和掌握这个职业的强烈愿望。 首先,无论如何,都会有一次实习,在此期间您可以看到经验丰富的员工如何工作并熟悉所有细微差别。
此外,受过任何基础教育,您都可以参加专业课程。有紧急情况部的专家培训中心,您也可以在这里获得相关知识。

工作场所
应急调度员的工作是基于职责的.时间表可能因组织而异。但无论如何,工作的组织方式是让员工在轮班后有足够的时间休息和休养。
在这样的组织中回收是不可接受的,因为总是需要更多的关注和快速反应。
工作场所配备了必要的设备 用于接收和记录电话,以及控制设备在街道上移动和监控总体情况的能力。有一个休息和用餐室,员工可以轮流休息,喝茶或咖啡,吃午饭。
紧急情况部调度员的薪水取决于许多因素。:工作经验、地区、奖金和津贴。例如,实习生不能立即指望高工资。但随着时间的推移,它会逐渐增加。平均而言,调度员可以收到 20 到 4 万卢布。
