关于宠物店卖家的一切

对于每一个热爱动物的人来说,与动物一起工作的机会是一个愉快地工作的好机会。宠物店推销员的职位似乎尘土飞扬,即使是这里的顾客也很少表现得咄咄逼人和挑衅。然而,即使是这样的工作也应该有自己的特点。
职业描述
宠物店的销售员是一个相当模糊的概念。 对这样的员工的要求可能完全不同,但在所有情况下,除了向客户发放货物外,还需要监控居住“病房”的状况。
几乎没有商店只出售宠物食品,无论如何,这是此类工作中报酬最低的选择。

职责和要求
大多数情况下,宠物店需要一名销售助理——一名不仅能够销售各种产品,而且能够回答买家感兴趣的问题的员工。 这就是为什么宠物店员工必须:
- 精通现有品类,了解每个产品的特点;
- 有足够的社交能力与客户沟通,有礼貌和愉快的沟通;
- 了解出售动物的需求,知道它们需要什么样的照顾,能够为它们创造必要的条件;
- 精通某些宠物的饲养理论,对它们的兼容性有一定的了解;
- 准备加班加点重新核算、收货或采取紧急措施拯救动物。
工作中的基本知识
宠物店销售人员应该知道的清单在很大程度上取决于特定商店的分类中可用的产品清单。 例如,在大型商店中,新人可能只是经典意义上的销售人员。他所要做的就是在交易大厅站稳脚跟,按商店的各个部门定位消费者。了解推荐哪种食物是非常受欢迎的,但在这样的商店里可能有更高级的顾问,他们会在新手深入研究错综复杂的问题时帮助解决难题。
粗略地说,如果你一个人在健身房工作,那就完全不同了。然后你必须知道如何喂养出售的动物,如何照顾它们。了解生物的惊人症状以及在什么情况下需要兽医的帮助也很重要。
如果这只小动物感觉不好而死了,即使是出于客观原因,卖家也很可能被判有罪。

教育
宠物用品是一个非常特殊的行业, 您在交易的任何其他领域都无法获得的销售经验。 在这里,贸易学院文凭并不像处理动物的特定知识和能力那么重要——尤其是在没有人为没有经验的同事提供保险的小商店里。
理论上,一些初步的培训值得你自己在自己的生活中经历。在小型零售店中,除了最常见的鱼类、一些啮齿动物,可能还有鸟类之外,没有其他生物。如果您或至少您的好朋友曾经拥有过所有这些生物,那么您应该对它有一个粗略的了解,否则您将不得不从最基础的开始学习。
几乎不可能获得高度专业的教育,宠物店销售人员通常是主要职业与动物完全无关的人。.该出口解决了使用“赞助”方法培训潜在员工的问题 - 一位更有经验,经过验证的员工与他联系了一段时间,他会谈论所有的微妙之处。
薪水
与许多其他活动领域一样,宠物店销售员的薪水很大程度上取决于具体的企业和所在地区、商店的收入以及员工任务清单中包含的职责。在大多数情况下,这样的雇员至少可以获得 18,000 卢布,无论联邦的主体如何,而在传统上公民收入较高的莫斯科,您可以从一开始就获得 45,000 卢布。工资的上限是模糊的——根据一些消息来源,估计该地区约为 65,000 卢布,而在首都,宠物店卖家的收入最高可达 200,000 卢布。
