关于服装销售员的职业

如果您尝试将当今存在的所有职业分为几类,那么最重要的部分之一将包括服务部门的职位。其中之一是服装推销员的工作。今天在我们的文章中,我们将仔细研究这位专家的专业活动的特点。

职业特点
一般来说,服装销售员的职业在劳动力市场上已经存在了很长时间。但是,如果我们回顾历史,可以注意到早期对此类专家的称呼不同:例如,商人、买家或商人。 至于这种员工作为销售助理(现代意义上的)的出现,这种专业是最近才出现的——在 20 世纪初。 随着买家对服务业员工的需求不断增加,对更合格员工的需求也随之增加。
根据特定的工作地点,服装推销员也可以担任顾问或收银员。 同时,值得注意的是,此类员工涉及女装、男装、童装、外套、牛仔裤、专业(例如医疗)服装店。为了使卖方在劳动力市场上有需求,他必须具备一些专业技能。因此,雇主会更喜欢这种至少受过最少培训的雇员。例如,重要的是要说服装推销员的职业,从某种意义上说,需要担任这个职位的人具有发达的审美品味,甚至是造型师的技能。
除了, 在选择这个专业作为你的职业时,你应该考虑到它不仅具有积极的特点,而且还具有许多消极的特点。 因此,缺点通常包括低工资和高压力。
顺便说一句,最后一个特征是所有与大量人直接互动相关的职业所固有的。

责任
卖衣服的人严格按照现有的官方文件执行他的工作。首先,他们应该包括一个专业标准,以及一份工作描述。因此,在正式申请工作之前,您必须仔细、仔细地阅读这些文件。因此,您可以确保您能够执行雇主委托给您的所有职能。请记住,您可能会因未能履行或未能履行职责而承担责任(例如,受到纪律处分或被解雇)。
值得注意的是,服装店销售人员应该做什么的一般清单可能会因具体工作地点以及雇主的意愿而有很大差异。 但是,专家最传统的职责包括:
- 会见客户;
- 通知所有在店内的人可用的商品(特别是关于新产品和正在进行的促销活动、现有的特别优惠等等);
- 向顾客展示服装样品;
- 询问客户来访的目的;
- 帮助选择合适的尺寸;
- 帮助决定选择一件或另一件衣服;
- 显示试衣间的位置(如有必要,协助试穿);
- 在结账处进行工作(如有必要);
- 将顾客购买的衣服折叠打包;
- 在轮班开始之前,有必要熟悉可用的分类;
- 班次结束后,应计算收入;
- 维护店内的一般秩序,挂衣服,按类别、尺寸和店内接受的其他参数进行分组;
- 准备会计和报告文件。

除了强制性功能外,还有一系列服装卖家不应执行的操作,即:
- 侮辱客户并不尊重他们;
- 评论客户身材的不足之处;
- 鄙视那些在经济上买不起一件或另一件衣服的人;
- 进入冲突和小规模冲突;
- 使用亵渎;
- 积极地将您的意见强加给买家。

要求
为了高质量地完成服装销售商的工作并受到雇主的需求以及买家的尊重,您需要了解并能够做很多事情。而且,用人单位往往不仅对应聘者的专业素质提出要求,而且对他的个人特点也提出了要求。
个人素质
销售人员的个人素质与其专业技能同样重要。首先,这是因为服装销售商在做工作的过程中,不断地与人交流。 服装卖家最重要的个人特征包括:
- 抗压性和情绪稳定性;
- 积极的态度和乐观的态度;
- 善意;
- 机智;
- 准时;
- 注意详情。
个人特质与职业特质的最佳结合,让您成为任何企业不可或缺的员工。

专业技能
至于所需的专业知识和技能,习惯上是指:
- 了解有关工作的立法(例如,消费者权利法);
- 了解公司规范和原则(根据您的工作地点而有所不同);
- 了解您销售的服装范围;
- 了解婚姻和服装缺陷的类型;
- 处理计算机设备和各种专业程序的能力(例如,“1C:贸易和仓库”);
- 能够使用收银机;
- 能够正确管理文书工作和填写文书工作;
- 发达的演讲技巧,正确建立对话的能力。
此外,无论是为了你自己的个人发展还是为了提升职业阶梯,你都不应该仅仅掌握上面描述的知识和技能。你知道的越多,你在劳动力市场上的需求就越大。

权利和责任
职位描述不仅规定了员工的职责,还规定了员工的权利和责任。
因此,服装卖家的权利包括:
- 有机会自由地从上级部门获得与专业活动有关的信息;
- 提出提高销售质量的要求;
- 如果某些要求可能对生命和健康有害并且违反安全法规,则拒绝遵守这些要求。
另一方面,权利必然受到相应责任的支持:
- 遵守工作模式和时间表;
- 维护劳动纪律;
- 文件的可靠性(包括财务)。
培训和工资
要想成为一名优秀的服装推销员,不一定要从高等或中等教育机构毕业(虽然有些雇主会提出这样的要求)。因此,通常只参加适当的课程就足够了,也可以直接在工作场所进行培训。
谈到工资,它可能会有很大差异。 该指标主要取决于具体的工作地点。因此,在当地小商店工作的员工可以获得最低的工作物质报酬(约 15,000 卢布)。奢侈品店卖家的工资甚至可以达到更高的分数(高达100,000卢布)。
此外,您可以获得一定比例的销售额,这可以显着增加您的总收入。
