关于家具卖家

任何家具沙龙或商店的面孔都是它的卖家。这个职业不仅需要对客户的细心和礼貌，还需要拥有大量的信息，甚至是创造性的方法。

家具销售员是在整个购买“路径”中陪伴客户的人。 很多时候，一切都从商品的咨询和展示开始，到结账时的资金转移和收据的签发结束。此类员工直接隶属于高级销售人员、大堂经理或门店负责人。

最常见于家具店 售货员.从名字就可以猜到， 这是一名职责范围很广的员工，他不仅起草买卖交易，还进行咨询。 一方面，销售助理必须为客户提供所有必要的帮助，另一方面，以他想要购买的方式展示他的产品。至少对于潜在买家，他提供了有关制造商的信息，说明了设计的细节并强调了优势。对于该员工来说，定期参加心理导向培训并提高现有技能非常重要。

然而，家具店里还有另一种卖家—— 设计师卖家。 此类员工 他们还为客户提供销售和咨询服务，并在 PRO 100 和 E-planner 等相关程序中为他们开发设计项目。 例如，厨房家具店的设计师销售人员需要帮助客户制定符合个人需求和实际厨房布局的厨房单元计划。该员工的职责包括维护客户的订单直至安装最终家具。

移动或嵌入式产品的卖家可以在橱柜或软体家具的家具展厅工作，也可以在大型商店的相应部门工作。员工的潜在工作场所可能是家具厂、贸易公司、网上商店或品牌陈列室。

尽管这个职业看起来很简单，但家具推销员有很多工作要做。 员工的主要职责是全面咨询潜在买家。 专家应该谈论特定模型的特征、组装规则、使用的材料及其特性、与特定风格的对应关系，以及将样品与交易大厅中可用的其他家具组合的可能性。换句话说，即使是最平庸的凳子，他也必须做好充分展示的准备。员工必须监控沙龙中展示的物品的清洁度和安全性，并了解哪些缺陷可归因于婚姻以及在哪些情况下适合退货。如有必要，家具店的卖家必须在收银台工作，开收据并接听电话。

很多时候，控制交付组织的是顾问，“领导”客户。 原则上，他的职责包括保持礼貌的谈话和避免任何冲突。除了履行职位描述中指定的案例清单外，家具销售商还必须准备好听从管理层的指示，解决新出现的问题并推广促销商品。

一个合格的家具销售员需要知道的RF 立法的要求，用于制造家具的材料的特性，以及它们的运行时间，样品的可靠性和强度。 如果有公司交易规则，他也应该遵守。员工必须能够区分室内设计风格并选择适合特定要求的家具。如果顾问了解领先的市场制造商及其优势，那将是一个很大的优势。 任何卖家都应该多一点和心理学家，即立即确定他面前的客户，可以提供给他什么以及以什么格式。 当然，无法想象一个现代工人不能在电脑前工作，不能处理收银机和银行终端。

家具店卖家 对不履行其直接职责、不履行订单和违反交易大厅提供的样品安全的行为负责。 当然，如果他错误地起草文件或以任何方式侵犯买方的权利，他也将承担责任。

一般来说， 俄罗斯没有对家具销售商进行培训.首先，大多数公司自己培训和指导员工，其次，比大学的“外壳”更重要的是，潜在员工的社交能力，他成为最好的动力。以前在这个领域的工作并不总是很重要——如果申请人可以在面试中“推销自己”，那么即使他以前在完全不同的行业工作过，他也将毫无问题地获得这个职位空缺。然而，销售经验和至少对“主题”的最少了解仍然可以发挥加分作用。

刚开始在家具店做普通卖家，可以先“搞定”资深卖家，再找大堂经理，再到店长。有些销售员-设计师开始往创意方向发展，有些人相当有能力投奔市场部。基本上， 对于这样的员工，有足够多的发展路径。

俄罗斯家具销售商的平均工资约为 3 万卢布。在莫斯科，这个数字要高得多——平均而言，一名销售助理的收入为 46,000 卢布。圣彼得堡的平均工资达到 3.9 万卢布。