商务对话
争议的礼仪和伦理
两个或多个人之间任何关系的基础是交流，在此过程中，他们交换事实、信息和自己的意见。观点和立场之间的分歧可能导致争议。它开始的一个重要条件是参与者捍卫自己观点的愿望。
概念的本质
争执是口头上的较量，但词义也有更广泛的概念，体现了各方的对抗。参与者可以是两人或多人。
在进行交易之前，在谈判期间积极使用口头对抗。 院子里的科学家或祖母可以争论。
正确辩论的能力被认为是一种称为 eristics 的艺术。
进行这种战斗的传统来自古希腊。将来，制定了严格的法律，据以执行。
最初，目标是了解真相。 随着时间的推移，口头较量已成为不惜一切代价取得胜利的工具。
今天，“一个顽固的辩论者”这个特征具有相当负面的含义。这种现象的极端表现是争吵和煽动。煽动者使用隐含的错误推理方法，使用复杂的立场表达形式，掩盖逻辑矛盾。这样的辩手的设置还包括讨好和民粹主义。
分类
根据比赛的特征之一进行分类。 有几种主要类型。
- 讨论 - 商业对话中寻求真理往往是冷静的，用诚实的方法来反驳对方的论点。
- 争议 - 以特定论文为主题的公开竞赛。这种形式通常用于为科学论文辩护或由有时具有相同立场的人讨论某个问题时使用。
- 争议 - 以击败敌人为目的的积极口头对抗。对抗通常是可能的，但在普遍接受的行为和道德规范的框架内。
- 辩论或辩论 - 公开的意见冲突，表明不同党派的立场。大多数情况下，它们发生在对信息的反应，在会议上的演讲，在竞选期间。
涉及使用不正确方法的争议：
- 折衷主义——为实现真理而进行；
- 诡辩——不惜一切代价取得对敌人的胜利。
口头竞争的性质受目标、所讨论问题或信息的重要性、参与者数量和决斗形式的影响。近年来，为争吵而争吵已成为流行。参与者在没有达到特定目标的情况下练习技术，而是为了自己的乐趣。
道德和行为准则
争议的伦理基于准备的规则和原则：
- 思考进行口头战斗、选择主要目标和选择主要论点的策略；
- 准备好应对任何情况；
- 研究你的对手的准备水平，他在争执中的积极和消极方面；
- 专注于讨论的话题。
按照礼节的规矩，要听取对方的意见，让对方把自己的观点表达到底。
还有一些规则：
- 永远不要让自己以侵略性和不合理的攻击降低到对手的水平；
- 在否定任何论点时，不仅要说“不”，而且至少要给出几个论据；
- 只需要以建设性的方式进行批评；
- 思想必须用思想来对抗，而不是通过分析人格的缺点。
口头战斗的文化不是一件容易的事。不断的自我发展，增加自己的知识库，新的技巧，铁的逻辑将帮助你在任何争议中取得成功。
有关争论艺术的更多信息，请参阅下一个视频。
