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公关经理:他是谁,他是做什么的?

公关经理:他是谁,他是做什么的?
内容
  1. 他们是谁?
  2. 工作职责和职能
  3. 要求
  4. 权利和责任
  5. 培训和职业

公关经理是21世纪需求量很大的热门职业。年轻人对这个专业非常感兴趣,以便更好地了解公关专家是什么以及他在工作中将面临什么。

他们是谁?

PR-manager 翻译自英文(public Relations)的意思是“公共关系”。该专家致力于为特定品牌或公司创造和维护成功的声誉。这样的工作是对俄语、文学、心理学和社会科学等人文学科感兴趣的人的最佳选择。

公共关系管理作为一种职业在不久前的 20 世纪初在美国广为人知。这发生在公共关系系出现在哈佛大学的时候。当时,美国民主党求助于宣传顾问,已经在1930-1960年期间,大多数公司开始聘请公关经理。

几乎每家现代公司都有公关经理的职位空缺,有些公司甚至设立了整个部门,由专家组成。

目前,公关公司很受欢迎,它们为各个领域的活动、媒体人物、品牌的推广提供服务。公司的员工包括技术人员、文案人员。他们负责开发和实施想法。

在政治上,公关经理被认为是不可或缺的一环。正是在他的帮助下,政治人物获得了社会的信任。

该专业的积极品质包括:

  • 要求;
  • 时尚;
  • 高工资;
  • 与媒体的沟通。

唯一的缺点是竞争激烈。

工作职责和职能

公关专家的主要职能是评估、分析和预测能够对公司形象及其进一步发展产生积极影响的行动。有些人将这个职业与从事推广服务或某些产品的广告经理的工作混为一谈。事实并非如此,因为关心一个公司或品牌的良好声誉和推广过程是完全不同的方向。

分配给公关经理的职能可能因公司的范围而异。因此,专家的功能可能会有所不同。它受到所选业务中需要解决的任务和问题的影响。

公关经理执行的主要职能:

  • 确定公关活动的方向;
  • 公关活动的基础和实施;
  • 监控实施预期计划所需的可用资源;
  • 选定项目的生产力预测;
  • 创建和支持公司、产品线、工作和政策本身的理想形象;
  • 评估公司的声誉并将收到的数据传达给负责人;
  • 活动向社会传达有关活动、范围、现有服务和员工的信息,以实现最大程度的了解。

该员工的职责清单将取决于他工作的公司的规模。组织越大,需要的专家就越多。公关经理经常需要一个助理,这表明公关经理作为协调环节的责任程度有所增加。

在大企业中,有公关和新闻服务。在大多数情况下,它由新闻办公室主任本身以及公共关系负责人组成。他们有负责各种公共关系渠道的经理,以及参与监控开源的分析师。

通常,公关经理与客户进行谈判,管理媒体关系,控制已发布的材料以及对公司和所售产品的评论。.简而言之,这位专家会监控有关其公司的所有言论和文字,并及时有效地回应收到的信息。

此外,这样的专家被委托进行大量与员工控制相关的工作,以及指导客户代表。 公关人员会影响所采取行动的合理性以及活动的有效性和积极性。

公关经理是为未来客户准备提案和与公众互动的关键环节。

公关经理的任务:

  • 从事公关技术;
  • 制定促销策略;
  • 为媒体撰写文章、发布新闻稿和其他出版物;
  • 进行广告活动、促销活动;
  • 组织形象节目;
  • 参与预算编制并为制定公关计划发起运动;
  • 分析活动的表现。

要求

一个聪明的专家必须具备许多技能。职位描述清楚地说明了该行业固有的所有要求。

技能

在职位描述所附的一般规定中,有一个公关经理应该拥有的清单。

通常,主要技能由以下列表表示:

  • 了解公司的历史、发展过程和现状以及对未来的规划;
  • 详细了解被代表人的产品线或服务;
  • 认识所有他必须与之交流的员工、投资者和经理;
  • 公关经理必须对公司开展的活动领域有所了解,熟悉竞争对手和领先公司的名单;
  • 了解重大事件、有关消费市场和目标受众的详细信息;
  • 了解哪些顶级或专业媒体适合特定活动。

公关经理的技能列表中还包括撰写新闻稿、设计专栏、评论、撰写文章的经验、编辑、媒体监控、术语知识的能力。诸如高素养、外语知识、以书面和口头形式表达自己想法的能力等技能也被认为是优秀公关人员不可或缺的特征。

品质

专业公关经理 必须具有以下特征,没有这些特征,他在这样的业务中无能为力。

  • 社交性.在这样的职业中很少遇到内向的人,因为公关专家是能够通过沟通达到无可挑剔的水平,建立必要的联系,处理信息并解决必要问题的人。
  • 好奇心.它允许专家详细了解公司,研究其起源历史,发展过程。这样的功能使得专家不仅研究提供的信息,而且还独立地提取额外的数据,试图找出尽可能多的信息。
  • 好奇心.这种品质应该延伸到以下领域:媒体、竞争对手的市场、投资者研究、合作伙伴、目标受众。一个称职的公关经理必须了解公司周围发生的一切,以便能够正确及时地做出反应。
  • 倡议.没有这种品质,公关专家将无法在工作中取得成功。出版物和新闻报道将需要该倡议。您还应该主动学习、评估、搜索信息、与媒体合作。
  • 智慧.这一点对于从传入的信息流中提取必要的信息、从不同角度考虑业务案例、转换接收到的信息并有效销售信息的能力至关重要。
  • 在有目的性和毅力的帮助下,公关专家将能够达到预期的结果。.谦虚和缺乏安全感的人不太可能取得等待更自信经理的成功。
  • 智力 必须全天候陪伴公关人员。这种品质将使您能够进行谈判,在您的活动中找到妥协并建立必要的联系。
  • 友善.没有一个愤怒和闷闷不乐的公关人员能够取得成功。在任何情况下,专家都有义务保持善意,不屈服于挑衅,能够正确回应客户或媒体的负面反馈。
  • 压力耐受性.这一点很重要,它将帮助公关人员始终以自己的方式行事,而不是屈服于他仍然必须面对的失败和消极情绪。尽管有许多熟人、有趣的会议和活动,但经常会发生丑陋的情况,你需要能够应对。
  • 流动性、效率.公关经理必须始终保持联系,能够快速行动。媒体经常要求紧急响应,如果公关人员没有在合适的时间接电话,其他人将能够接听他,这可能会给公关活动带来负面影响。

一个好的公关人,在自己的领域里取得了不错的成绩,总会得到合作的机会,薪水只能让人羡慕。

权利和责任

任何职业都有权利和责任,公关经理也不例外。公关专家的关键权利是请求信息并快速响应收到的信息。

责任取决于权利。这就是为什么 公关专家必须对他向公众提供的所有信息负责。.在这方面,他必须胜任过滤信息并以最严肃的态度对待他的工作。

培训和职业

很多人都被公关经理的职业所吸引,但并不是每个人都知道可以在哪里学习这样的专业。

众所周知,每个职业的基础都是教育。公关经理必须拥有大量来自心理学、新闻学、社会学和市场营销领域的知识。然而,这并不意味着没有受过专业教育的人就能找到一份公关专家的工作。

在某些情况下,人们无需接受专门培训即可进入该专业,但应始终努力成为一名合格的专家。

雇主对在莫斯科国立大学、MGIMO、RUDN 大学或俄罗斯国立人道主义大学学习的申请人反应积极。其他大学不是获得理想工作的障碍。国际水平的证书以及公关课程的辅助培训将是一个优势。

任何有“广告和公共关系”系的大学都可以提供这样的人道主义专业.要入学,必须通过社会研究、俄语等科目。其他学科可能因计划培训的教育机构而异。

您还可以利用不同公司提供的课程。 受欢迎的俄罗斯职业教育学院“IPO”.它定期为那些希望学习公关经理专业的人进行远程培训。

SkillBox 被认为是针对公关专业人士的独特课程,因为它是按照专业标准开发的。该课程的准备工作属于俄罗斯公共关系协会。该组织是俄罗斯联邦最古老的公关经理协会,其存在可以追溯到 1991 年。

毕业生接受教育后,应已具备公关管理的基本功底,愿意在所选择的领域工作和发展。 没有经验的专家可以联系公关机构、出版社或媒体,也可以关注公关部门,这在许多与广告相关的公司中都有。

当一名员工在该领域工作了两年时,他已经受到了更高的要求,这与初学者不同。在技​​能列表中,您可以添加有关如何撰写文章、新闻稿和广告活动的知识。专家必须了解规划公关策略的原则。

通常,在工作的第三年,专家就会获得组织展览的技能,知道如何举办研讨会和新闻发布会。

        值得注意的是,现阶段的收益水平也在增加。支付金额成为初始费率的 1.5 倍。那些已经在所选领域工作超过三年的专家可以获得更高的薪水。员工获得了自己的经验、必要联系人的数据库,并知道如何制定公关策略。

        通常女孩会去找公关经理。从事这个行业的男性人数约为 30%。

        您需要考虑创建一份简历,作为公关人员的名片。.正是在这样一份问卷的帮助下,申请人才能宣传自己的技能,清楚地展示他将如何推广未来雇主的产品。

        我们不能忘记工作经验、教育、对他们的素质和技能的描述,以及通过额外的课程。所有项目都应在摘要中详细说明。

        作品集是对公关经理职业生涯的确认,因此每个专家都应该拥有它.这是因为可以轻松检查公关专家的技能,并且在编制的投资组合的帮助下,雇主将能够评估其潜在员工的活动及其结果。

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