礼仪

飞机上的行为规则:沟通的重要细微差别和微妙之处

飞机上的行为规则:沟通的重要细微差别和微妙之处

几十年前,航空旅行是一种愉快的体验。人们心情愉快地登上飞机,知道在飞机上他们会得到很好的服务和美味的食物。空乘人员微笑着,好像他们邀请您参加聚会而不仅仅是车辆。

但是时代变了。由于安全要求,飞行规则变得更加复杂,飞机上增加了额外的座位。长时间排队办理登机手续、行李托运和飞行前检查本身就会造成不适感,而这种不适感只会在狭窄空间中的长途飞行中加剧。为了让您的旅行更愉快,请学习一些飞机上的行为准则。

航空礼仪的基本原则

它们如下:

  • 尊重他人.没有人喜欢一个人把两个扶手都占了,把椅子往后仰,上铺放不下手提包。您在飞机上随身携带的物品应装在一个小袋子中,该袋子应存放在最上面的架子上或放在您前面座位的座位下面。

如果您将座椅完全倾斜,请注意您可能会干扰您身后的乘客。

  • 不要说话.许多人喜欢安静地飞行,所以在和邻居说话之前打个招呼或自我介绍一下。如果你的邻居通过打开一本书或戴上耳机来回应你的问候,你最好停止试图搭讪。
  • 限制您在机舱内的活动.一直上厕所会惹恼你的邻居,尤其是当你撞到他们的脚时。飞行前去洗手间,旅途中尽量不要喝太多液体。如果您知道自己会经常使用洗手间,请选择靠过道的座位,不要坐在靠窗的座位上。
  • 不要滥用酒精.不要成为那些立即喝到最大允许量的人之一。如果你碰巧坐在其中一个人旁边,这让你很恼火,不要与酒鬼讨论。相反,请让空乘人员更改您的座位。如果没有空闲空间,尽量不要与醉酒的人交流。
  • 对航空公司工作人员有礼貌。 他有很大的责任确保您安全准时到达目的地。不要占用他们太多的时间说话。其他人也需要他们的关注。如果工作人员中有人问您问题,请尽量准确而礼貌地回答。不要忘记说“谢谢”。
  • 限制气味和声音。 避免沉迷于香水的诱惑,因为你会引起周围人的过敏。如果您在飞机上带了任何食物,请确保它没有强烈的气味。如果您正在听音乐,请调整音量以免打扰其他可能有不同音乐品味的人。另外,不要成为登机时打电话的人之一。
  • 如果你生病了,拒绝飞行.飞机的有限空间实际上保证了细菌的快速传播。不要在邻居面前打喷嚏或咳嗽。

携带儿童乘客的温馨提示

与孩子一起飞行时,您需要遵循略有不同的规则:

  • 如果你是带孩子的,那么最后上飞机。 忽略航空公司的建议,让带孩子的乘客继续前进。否则,起飞前孩子们将不得不在机舱中度过很多时间,他们会非常无聊和顽皮。
  • 随身携带游戏和其他娱乐.用零食和零食、充满电的小工具和许多新的(和无声的)玩具武装自己。如果有两个父母,他们最好轮流照顾孩子。此时可以休息,反之亦然。
  • 保持冷静。 不要仅仅因为您带着孩子旅行就要求工作人员更多的关注。不要让婴儿发出噪音或在机舱内乱跑。请记住,没有人有义务爱你的孩子,无论他们多么优秀。
  • 请记住,空姐不是保姆的代名词。.她可以在飞行期间为您提供帮助,但她还有很多其他工作。她无法为您的孩子提供持续的照顾和监督。
  • 其他乘客应该对他们的父母宽容。他们尽一切努力控制自己的孩子。对父母和那些试图正确行事的孩子说几句好话。在 10,000 米远的地方,一个友善的微笑或一个会意的点头让父母感到最安心。

如果你害怕飞行

根据国际航空运输协会的数据,大约 6.5% 的人口有飞行恐惧症(害怕飞行),大约 25% 的人在飞行过程中会出现某种形式的焦虑。对于第一次飞行的人来说尤其如此。第一次上飞机时,有些人会用镇静剂或酒精来平息他们的恐惧。有些人甚至提前一天下班,这样他们就有时间在开始工作之前从这种自我药疗中恢复过来。 然而,有一些方法可以在不陷入醉酒昏迷的情况下应对这些恐惧:

  • 找出事实。 您可能知道驾驶汽车比飞行危险得多。统计数据显示,1100万分之一的机率会发生飞机失事,即使发生,96%的乘客都会幸免于难。此外,飞机还要经过广泛的安全测试,从机翼弯曲到暴露于极端温度。

在飞机上确实比在自己家里更安全。

  • 用积极的想法代替焦虑的想法.除了统计事实之外,您还必须与坏想法作斗争。如果你一遍又一遍地告诉自己同样的事情,你最终可能会相信是什么导致了你的焦虑。要停止循环,建议使用强迫干扰思想的技术。例如,陈述“我害怕飞行,因为我认为飞机会坠毁”可以替换为:“我知道飞行让我害怕,但我认为一切都会好起来的。”其他积极的表达方式是“我很安全”、“我很好”和“我很好”。每次你开始感到恐惧时,在你的脑海里一遍又一遍地重复这些短语。
  • 分心.即使您的航班只持续一个小时,这也足以让您感到恐慌。在你起飞之前,列出你想在空中做的事情,然后尽力完成它。你可能想读一本书的一章,为生日聚会构思想法,写一封你从来没有时间写的感谢信,处理一个商业项目,或者在你的手机或电脑上整理图片。另一种分散注意力的方法是使用一种叫做“可视化”的工具。

想象一下,您在某个风景如画的美丽地方,您曾经去过或想去哪里。通过在精神上感觉自己处于一个一切都让你平静和取悦的地方,你会开始放松,你的焦虑也会减少。

  • 专注于你的呼吸.如果您开始感到恐慌,请注意呼吸。担心常常使我们呼吸急促而浅浅。缓慢的深呼吸可以帮助我们放松。通过鼻子吸气数两下,屏住呼吸数两下,轻轻呼气数四下,然后屏住呼吸数下。重复五到十次。测量到的深呼吸会增加大脑的氧气供应并刺激副交感神经系统,该系统负责您的平静。

您可以通过观看以下视频了解有关飞行安全规则的更多信息。

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