网络礼仪：网络空间交流的微妙之处和规则

网络礼仪这样的概念来自英语。然而，与沟通的原则相反，“礼节”的概念并没有扎根。网络交流礼仪包括网络交流、邮件通信、论坛交流等规则。理解它的原则并不难——只要知道要点就足够了，不要忘记基本的礼貌。

网络礼仪规则让初学者习惯网络，有经验的用户即使在与陌生人交流时也不会感到不适。事实上，“礼节”就是人们在日常生活中所坚持的行为规范，只是转移到了信息网络上。

道德标准不是严格的规则，但如果你想得到认真和尊重的对待，那么它们仍然值得坚持。

通过分析所有互联网用户每天遇到的基本概念，开始讨论网络通信规则是值得的。

互联网上有大量不同的网站和聊天室，旨在让人们分享有趣的经历， 或者只是互相交谈：

• 论坛.交流的主要场所是论坛。通常，这是一个专业领域狭窄的网站。例如，有妈妈、旅行者、自由职业者等的论坛。此类网站既有文字信息又有图形信息，每个用户都有机会提出问题、创建新主题或在评论中与其他人聊天。
• 聊天。 聊天的主要目的是实时交流。它们可以用于个人通信，也可以用于群组。

如果您违反简单的规则，在线消息可能会破坏您和其他人的心情。 在进行对话或在论坛中时，有许多事情要避免：

• 火焰.这个词的意思是没有太多意义的评论，用来引起回应。事实上，为了论证，这个词被称为普通论证。网络中的火焰被称为向个性、侮辱、歧视等的转变。这样的帖子不仅不要自己写，而且在论坛上看到也不要理会，以免激怒喷子进一步无谓的争执。
• 洪水.没有意义和所谓的洪水。这些是可以安全删除的离题消息。通常，洪水泛滥者只是将表情符号或单调的信息连续发送给每个人。大量的泛滥会减慢页面加载过程，并且只会惹恼用户。
• 帽子.这个词是指按下 Caps Lock 键写入的消息。用大写字母写的消息就像消息末尾大量的表情符号或感叹号一样令人讨厌。通常，这意味着该人尚未阅读使用网站或论坛的规则。

事实上，在网络上找到的基本概念并不多。计算机俚语不断发展，很难跟踪所有新术语。但是，至少对这个基地的了解已经足够在网络空间进行正常的交流了。

熟悉基本术语后，您可以继续学习通信规则。

对于许多老前辈来说，电子邮件是在线交流的主要方式。商务信函通常是通过邮件进行的，因此首先学习如何使用它很重要。

首先，您需要创建您的个人资料。您发送信件的每个人都可以看到您的个人姓名和签名，因此您需要填写此行。 建议使用您的真实姓名。 因此，您将立即在众多发件人中得到认可。

寄信时，还必须注明主题。这也是对你的对话者的一种尊重。他会立即明白你想要什么，如果需要重读消息，他不会在数十条无名消息中寻找。

至于信本身，不宜过长。如果您只是在回复一条消息，那么您可以用几句话来解决问题。自己发信时，也要尽量紧扣主题，不要进行冗长的解释。

网络中的交流文化也提供了读写能力。至少在免费编辑器中检查文本以避免破坏对话者印象的错误。邮件被认为是一种快速通信的方法这一事实并不赋予发送文盲消息的权利。

通过电子邮件进行交流时，还值得记住的是 消息中不允许包含任何个人信息.尽管乍一看似乎只有两个对话者可以使用这些通信，但个人信息可能会出现在公共领域。诈骗者会拦截电子邮件以获取个人数据，例如银行帐号。

每条消息都以签名结尾。就像名字一样，应该是清晰和周到的。大多数网站会自动为消息添加签名，但几乎总是可以编辑给定的短语。 最主要的是不宜过长，最佳大小为四到七行。 在信函的最后，您可以重复姓名，或指定其他联系人。

论坛和聊天中的交流通常不太正式。但是，仍然应该遵循某些规则。首先，你需要尊重对话者。 “避免侮辱”条款几乎出现在每一套规则中。.通常，侮辱包括“个人化”：侮辱对话者的亲属，基于性别、宗教或种族的歧视，以及嘲笑某人的某些偏好和爱好。

此外，大多数网站都禁止所谓的过度引用，即过度引用。如果您需要引用某些内容或突出某人的评论，您需要准确选择具有所需含义的句子或短语，而不仅仅是复制整个文本。这同样适用于一堆引用 - 总是选择一个或几个你不能不失去意义的情况。

大多数论坛，如电子邮件，通常都有签名。它也不应该太长。大多数情况下，这样的签名是有趣的或个人的。

除了这些基本规则之外，还有一些不成文的规则。它们可以帮助您在与陌生人互动时赢得良好声誉并保持安全。

第一个原则是尊重他人。请记住，尽管您在您面前看不到一个真实的人，但他仍然存在于屏幕的另一侧。这意味着您应该控制自己的言论，并认为您的言论可能会伤害某人。

应该避免煽动和公开侮辱，不仅因为你的话会被视为侮辱，而且因为一切都记录在互联网上。如果现实生活中所说的话可以随着时间的流逝而被遗忘，那么所写和发送的信息将永远存在。对于很多用户来说，产生了控制的错觉——似乎点击“删除”按钮就足够了，消息将被永远抹去。

但情况远非如此，因为所有发送的消息都保留在 Internet 上，经验丰富的黑客不难收集一个人曾经通过网络发送的所有信息。

不幸的是，并非所有用户都记得登录网络时的礼仪。 所以另一个不成文的规则是对每个人都要有耐心。 没有必要陷入每一个争论并试图纠正每个人。只要有耐心，不要被挑衅就足够了。

虚拟现实中的交流通常会因为任何人都有现实生活这一事实而变得复杂。这意味着你不能指望对话者会把所有的空闲时间都花在论坛上的交流上，或者等待电子邮件的回复信。

在线交流的主要优点之一是完全匿名，它最初是提供给用户的。一个人选择如何展示自己和创造什么样的形象。匿名也是安全的保证。 不要与陌生人共享个人数据或将其留在诈骗者可以找到的地方。 这种粗心大意往往会导致悲惨的后果。

为了安全沟通，成为礼貌的对话者也很重要。为了不引起对你的话的负面反应，也不在通信过程中受到威胁，克制自己的情绪，不要说太多就足够了。 使用不好的语言并试图激怒对方不会使对话朝着正确的方向发展。

道德行为涉及在困难情况下帮助他人的意愿。人们经常求助于互联网来寻找某些问题的答案。不要粗鲁，即使他们看起来很愚蠢。最好只是帮助对话者，而不是在一些毫无意义的话题上引发冗长的讨论和争论。必须记住，所有互联网用户都曾经是初学者。

网络上的交流规则，即使是不成文的，也会让生活变得更轻松，让你即使在网络空间中也能保持彬彬有礼的声誉。您将从以下视频中了解有关网络空间通信规则和微妙之处的更多信息。